在移動支付越來越便利的同時，在移動端處理貨幣基金這樣的小額投資方式，也成為了個人理財新風(fēng)尚。貨幣基金本身風(fēng)險小，對從未投資過的普通用戶來說，只要轉(zhuǎn)入任意金額，就可以在享受比銀行更高的活期利率；同時用戶可以通過電子錢包進(jìn)行即時支付，比使用網(wǎng)銀更加方便。

新產(chǎn)品

作為銀聯(lián)系統(tǒng)的產(chǎn)品，對比余額寶和微信理財通，“天天富”具有年化收益率和提款金額上的優(yōu)勢，但在用戶方面，“全民付”電子錢包的用戶量，遠(yuǎn)比不上這些主流移動支付產(chǎn)品。要如何導(dǎo)入新產(chǎn)品的第一批種子用戶、發(fā)展更多的用戶，成了“天天富”推廣活動的主要目標(biāo)。

種子用戶

銀聯(lián)商務(wù)希望能通過活動來激活老用戶，并且通過社交網(wǎng)絡(luò)的傳播優(yōu)勢，廣泛傳播活動內(nèi)容，以此來吸收新用戶。根據(jù)銀聯(lián)商務(wù)提供的訊息，我們發(fā)現(xiàn)除了使用支付功能，有一部分用戶每天都會使用全民付APP中的抽獎活動，賺取積分和小額獎勵。

分析不同“老用戶”使用APP的動機(jī)和行為特點之后，我們將每天使用全民付抽獎活動的用戶作為”活動”的種子用戶，他們更愿意因為一些獎勵來做一些簡單的任務(wù)，將活動內(nèi)容通過社交網(wǎng)絡(luò)傳播給社群中的人。

協(xié)同設(shè)計

針對目標(biāo)，銀聯(lián)既想要保留原有的邀請制度，將其游戲化，同時又要開啟更簡單即時的推廣活動。針對這些要求，銀聯(lián)和我們一期總結(jié)了三項主要活動：邀請制度（玩轉(zhuǎn)師徒）游戲化、抽獎游戲、“天天富”虛擬金紅包。其中前兩項為已有本地活動的優(yōu)化，最后一項為在社交平臺上進(jìn)行的即使活動，旨在吸引用戶使用”全民付“APP，并且在使用紅包的同時，熟悉”天天富“新產(chǎn)品。

通過兩天的協(xié)同設(shè)計工作坊，我們和銀聯(lián)的團(tuán)隊一起，系統(tǒng)地整理了三項活動的流程。在設(shè)計紅包活動時，我們設(shè)計了“虛擬賬戶”這樣的游戲模式，讓新用戶模擬“天天富”的交易方式，一方面避開了真實現(xiàn)金交易帶來的不安全感，另一方面也直觀地教育了用戶。

最后我們也邀請后臺開發(fā)團(tuán)隊一起進(jìn)行具體可行性驗證，將本地APP的活動和社交平臺活動進(jìn)行了完整對接。

設(shè)計執(zhí)行

確定了活動流程之后。我們重新整理了老版本的活動界面，對交互方式和視覺進(jìn)行了全面的調(diào)整。本地抽獎活動采取了直觀的“搖一搖”，增加響應(yīng)互動帶來的趣味，減少上手難度。

虛擬金的發(fā)放采用了邀請和紅包的結(jié)合，由老用戶發(fā)起，通過社交平臺擴(kuò)散。APP本地的界面和社交平臺的HTML5界面的設(shè)計采用了統(tǒng)一的設(shè)計，讓參與者能流暢地在不同的平臺中切換操作，同時鼓勵“已經(jīng)上手”的用戶繼續(xù)擴(kuò)散活動消息。

整體的視覺風(fēng)格采用了輕松、活潑的平面插畫風(fēng)格，對很多元素進(jìn)行了擬人化處理，打破理財產(chǎn)品商業(yè)、嚴(yán)肅的形象，讓活動參與者減少顧慮，更輕松地參與進(jìn)來。